Mister-Auto et Mondial Relay à fuir
J’ai passé commande chez Mister-Auto car la Pub dit
LIVRAISON GRATUITE
EN POINT RELAIS 48H
Dés 59€ d’achat
le montant de ma commande est de 165.69 €
Mes emails et contacts
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C’es vraiment des comiques |
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Mister-Auto a fuir
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Vu ici sur Google
Mister-Auto de très nombreuses personnes déçues
| Patrice Lauwers
commande passé depuis bientot 2 semaines et toujours pas envoyé, et quand on appel on tombe sur un robot qui dit ne rien comprendre et raccroche, dernière fois chez mister auto
Comme vous Patrice Lauwers, j’ai passé ma commande le 08 01 2023 nous sommes le 24 01 2023 ma commande n’est toujours pas livré par Mondial Relay Des COMIQUES
 Depuis quelques années que je travaille avec Mister-Auto il y a eu des petits soucis de livraison mais on a réussi j’ai réussi toujours avoir les pièces au jour d’aujourd’hui je devais recevoir mes pièces j’avais commandé un filtre à air avec un filtre avec un filtre d’habitacle qui devait être livrée dans un point relais toujours pas de nouvelles le 8 j’ai appelé le point relais le colis n’était toujours pas arrivé j’appelle mister-auto tu me dis désolé le point relais que vous avez choisi est fermée actuellement faut je leur ai dit vous me raconter des bobards Leclerc à Blois est toujours ouvert communiquer avec le transporteur pour savoir où il est mon colis et moi je suis dans la merde parce qu’ils veulent le rembourser quand le colis sera retourné dans leur magasin morale de l’histoire je viens de me faire entuber et comme je suis pas tous ceux qui aiment se faire enculer Mister-Auto on va bien s’amuser cordialement monsieur Faria
Commande jamais reçu, service client nulle, pour moi c’est fini
Des voleurs ne réponds pas franchement aux questions, les problèmes sont mal gérés je suis toujours embêté sur une commande avec eux.
Plus jamais!!!
fuyez quitte à payer un peu plus mais avoir un vrai SAV et pas des gens qui s excusent sans arrêt mais qui ne font rien pour régler le problème et surtout ne comprenne pas toujours …
Au lieu de faire de la pub non stop, vous devriez répondre aux clients.
à la commande tout est en stock , on prépare votre commande 4 jours après et c’est plus disponible donc on envoi qu’une partie!!!!!!!!!!!!!!!!
évité d’acheter chez mister auto ce sont des branquignoles qui m’ont mis dans la galère pour une pièce qui n’avait pas en stock et aucun mail pour me dire que la pièces n’étaient pas disponibles !!!!
Pièce auto non compatible (alors que la recherche a été faite avec mon immat, bref). Je retourne la pièce dans un état IMPECCABLE, protégée dans un carton. 15 jours plus tard, ils traitent mon retour. La pièce est défoncée et ne veulent pas me rembourser !!!! Ils rejettent la faute sur Mondial Relay …. FUYEZ
On sait combien coûte un professionnel mais on sait pas combien peux nous coûter un incompétent comme Mister auto qui est en train de me faire payer le prix fort
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Les Commentaires lu ici: https://www.facebook.com/Misterauto.france
Quand je vois tt vos commentaires je pense que jaurais plus vite fait de revendre mes amortisseurs car le remboursement c’est la croix la bannière. Je vais vite desinstaller leur appli et rester sur Autodoc. Beaucoup plus sérieux
AH JE VOIS QU ON EST PAS LES SEULES A AVOIR DES PROBLEMES AVEC MISTER AUTO, DONC FUTUR CLIENT SI VOUS VOULEZ COMMANDER ICI PASSEZ VOTRE ROUTE ALLEZ VOIR AILLEURS VOUS EVITEREZ LES PROBLEMES.
moi j ‘invite toutes les personnes qui se sont fait volés à se rendre à Corbas 69 inviter les media ils vont moins faire les malins parce que si on répare nos véhicules c ‘est que l ‘on est pas riches
c est la dernière fois que je ferais appel a leurs services ..
Fuyez… ils livres la moitié de la commande et pas les bonne marques commandées et zéro possibilité … 3 semaines pour répondre à un mail et j’attends encore le soi-disant mail de confirmation pour la modification… plus jamais.
De la pub a longueur de journée qui nous soûle pas de problème, mais quand nous, client nous avons un problème sur une pièce, plus personne !!!!!
NE COMMANDER PAS SUR CE SITE LE SAV EST ZERO DES LORS QUI IL Y UN LITIGE AVEC LES PIECES LIVRER QUI SONT ABIME !!! IL NE VEULENT RIEN SAVOIR ON NE PEUT NI ETRE REMBOURSER NI RENVOYER LA PIECE AUCUN SENS DU COMMERCE !!! A FUIR !!!
misterauto font des erreurs d envois et c est le client qui paie deuxieme fois qui me font le coup trop c »est trop on est pas loin de l escroquerie avec des soi-disant conseiller qui connaissent rien la premiere 85 euros dans le cul et la 40 euros
Reçu triangle de suspension défectueux, pas de remboursement ni retour, inadmissible
Mister auto n’est pas seul d’autres site existent
Je n’y commenderais plus rien
Je pense qu’il faut annoncer votre faillite car après 12 jours je n’ai pas ma commande!!!!! Mister auto en faillite ne commandez plus chez eux ils ne sont plus capables d’honorer les commandes!!! FAILLITE MISTER AUTO ATTENTION!!!!!
je déconseille totalement CE SITE!!!! ne rembourse pas!!! pièce revoyer!!!meme ils m ont BLOQUER!!!! je vais deposé plainte
Petite astuce si vous voulez qu’ils vous répondent plus rapidement….
J’ai appelé une première fois en mentionnant comme motif « remboursement » et là après plus de 20min à attendre, je raccroche.
Ducoup, je réfléchis et me dis que ça les arranges bien de ne pas me répondre. Alors je rappelle et je mentionne le motif « paiement’ et là en quelques secondes une personne m’a répondu ! Essayez vous verrez c’est nickel ! Bon courage à tous…
Une catastrophe ce site !! J’ai commander des pièces avec ma plaque d’immatriculation de registrer résultat plus de la moitié du colis est non compatible,je devais obtenir un geste commercial, je n’en est jamais vu la couleur !!! Et le 2 décembre je repasse une commande je paie mes pièces plus chères pour une expédition rapide et j’ajoute une livraison express a 8.99 € résultat mes pièces ne sont jamais arrivé le le demain et pire nous sommes le 6 je n’ai toujours pas mon colis , pas de geste commercial etc…
J’ai commandé sur votre site plaquettes et disques av et ar commande reçu dans les temps mais rien de conforme sav merdique aucune réponse aux mails envoyés 10 min au tel pour avoir personne messenger incapable de répondre et renvoie au sav enfin bref mauvaise expérience avec vous chose que je n’avais pas chez vos concurrents 
moralité à force de chercher le moins cher on finit par être perdant résultat j’ai du aller dans un magasin spécialisé pour avoir les bonnes pièces
moralité à force de chercher le moins cher on finit par être perdant résultat j’ai du aller dans un magasin spécialisé pour avoir les bonnes piècessuite et fin de ma commande du 26 juin 2022, alors on est le 20 juillet et elle est bien arriver dans le relais colis presque 1 mois pour 6 lignes de commande , trop fort donc si on résume 24 jours pour préparer une commande de 6 lignes avec filtre huile , air , carburant , du classique quoi 
, et 2 jours pour livrer 
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, et 2 jours pour livrer .je pense qu’il faut changer quelque chose , il y a de serieux dysfonctionnement .
maintenant on va aller récupérer la commande en espérant quelle soit complète , plus qu’ a vérifié , faut s’attendre a tout !!!!
quand je veux me rendre sur leur site sa fonctionne je rentre la plaque de l’auto mais quand je veux s’électionner une pièce comme un filtres par exemple sa m’affiche code erreur du serveur et donc je n pas accès au pièce
Je ne commanderai plus. Commande incomplete manque 1 joint sur un kit complet et de plus sur la photo de détail il est présent. Mener en bateau par le sav me demande des photos2 tout les jours du colis pour me dire au final qu’il n’est pas compris dedans. Terminer ce site
LEs retour $s de consigne ne sont pas pratiques ils faut faire un envoi par la poste qui coûte plus cher que si le site prévoyait un retour par mondial relay par exemple. Cela multiplie par 4 le coût du transport par rapport aux concurrent qui prévoie un retour de la consigne.
commande livrée au transporteur DPD, qui se fout de ta G te font poireauter..pour au final aller chercher le colis, alors que ta voiture est sur cale depuis 5 jours !!!! ils te disent au tel que ce n’est pas de leur responsabilité…tu appelles dpd et tu dis que tu veux aller chercher le colis et la nana te réponds que ce sera pas avant vendredi car jeudi c’est férié !!! pieces qui etait sensée etre livrée à domicile en 48 h c’est à dire le lundi bande de naze !!!!
si vous commandez sur le site et que vous êtes en région parisienne, je vous conseille fortement de na pas utiliser mondial relay pour la livraison ! En effet c’est la 2e commande que je fais avec ce choix et celle-ci « disparait » sur le site de Lieusaint. Le colis est resté en transit plusieurs jours sans que je vois une évolution…et a chaque fois j’ai du annuler la commande et me faire livrer à domicile.
J’ai acheté un modèle d’essuie galces avant pour ma Dacia Sendero en entrant mon numéro de plaque d’immatriculation.
En voulant les monter, j’ai cassé les 2 embouts des 2 essuie glaces : je pensais m’y être mal pris, or eil s’ets avéré que ce n’était pas le bon modèle…J’ai été à Autobacs le lendemain, j’ai pu monter les bons : le modèle et la longueuer de ceux envoyés par Mister auto ne correspondaient pas( même marque, des Bosch).
J’ai donc été mal orienté par le site qui a mis que j’avais une Dacia Sendero II ( c’est bien une Sendero, mais pas la II) ou alors erreur dans leur envoi.
Malgré des photos envoyées, mister Auto refuse de me rembourser, même partiellement….
Je suis très mécontent
Bonjour, je suis toujours en attente d’un retour après avoir échangé avec Véronique la semaine dernière.
On ne peut pas dire que ce site est très respectueux du client. Mon colis est arrivé pour une fois à l’heure. Mais au passage quelqu’un c’est servit dans mon colis, du coup j ai payé 2 bidons d’huile et n’en ai reçu qu’un et une fin de non recevoir m’a été donné,
Dernière fois que je commande sur ce site, où on paie plus cher pour avoir les pièces plus vite, et non seulement elles n’arrivent pas, mais en plus le lien de suivi n’est pas reconnu… Je pense déposé plainte pour abus de confiance..
Vous m’avez envoyé une pièce incompatible en connaissance de cause et pour rendre la pièce il faut que je paie l’envoi. Vu la lourdeur de la pièce cela va me couter plus cher que l’achat. Bref, un site des arnaqueurs! A éviter absolument!!!
moi Jai commander des pièces en compte pro livraison prévu pour une date et en plus Jai payer pour cette livraison et rien reçu a cette date je les appel on me répond va voir ont vous rappelle et 1 jour plus tard toujours rien et il en on rien a foutre et c est pas la première fois que sa arrive pour moi ces fini je commande plus rien chez eux il y a autre site qui livre en temps et en heurs JE DECONSEILLE FORTEMENT SE SITE PAS ENGAGEMENT JESTE LA POUR VENDRE CES TOUT BIEN SUR JE DISCUTE AVEC AUTRE COLEGUE ET BISAREMENT LE MEME PROBLEM
pour ma part j’ai commandé un arbre de transmission mais a la réception , il mesure 2 cm de trop, longueur indiqué sur site 2211mm et il fait 2230 mm, retour possible mais a mes frais !!!
Très déçu par votre façon de faire de donner des dates de livraisons une fois le paiement reçu ( pour appâter le client mais pièce pas dispo) et incapable d’honorer celle-ci. Pas très professionnelle tout ça m’a dernière commande ça c’est sûr, c’est la concurrence qui va être contente A bon entendeur
A bon entendeurLes Commentaires lu ici: https://www.facebook.com/Misterauto.france
Mondial Relay
Mondial Relay a fuir
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